Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества В течение 14-ти дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что: - товар без повреждений, дефектов, признаков носки - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните на номер +380678252112 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Обмену и возврату как товары надлежащего качества не подлежат следующие категории товаров: нижнее белье. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - позвоните на номер +380678252112 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за наш счет. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту (город Киев, отделение 7, тел. 050 3479260 код.ЕГРПОУ 36212203 ООО "Компания ЭСТ") или по адресу: 02094, г. Киев, ул. Попудренко, 52 оф. 619 Возврат средств осуществляется после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.